Все желающие могут получить консультации специалистов по вопросам качества и безопасности плодоовощных продуктов, нормативным требованиям; рекомендации по выбору продуктов питания, а также узнать, как действовать, если приобрели некачественный продукт в магазине. Здесь можно получить информацию и о работе портала ГИС ЗПП, где отображены сведения по фальсифицированным продуктам, и рекомендации по правильному питанию.
Горячая линия действует в рабочие дни с 10.00 до 17.00, в пятницу до 16.00 (перерыв с 13.00 до 14.00) по телефону в Щигровском районе +7 (47145) 4-39-65, также для потребителей работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).